I forbindelse med det daglige arbejde bliver det ofte til en lavt prioriteret opgave at dokumentere procedure og arbejdsgange, samt kvittere for opgaver der er udført. Ezenta tilbyder at afholde en workshop tilpasset den konkrete virksomhed, hvor disse emner tages op. Formålet med en sådan workshop er, at få vendt holdningen og arbejdsgangen, fra at være reaktive og bundet op på få personer, til at være proaktive og opnå et fælles ansvar. Temaer der eksempelvis kan blive berørt på en sådan workshop er: Proaktiv brug af IT-strategi, risiko- og beredskabsplaner, ITIL, projekt- og procesmodel i virksomheden og ikke mindst IT-revision.